История фармтима: «Как можно всегда быть запрограммированным роботом?» ?

Без рубрики Комментариев нет /

Добрый день! У нас уже две недели проходит проверка «тайных покупателей». Честно скажу вам, что я считаю это «фашистскими методами», некой травлей людей. Пишут,что исходя из проверок мы не выполняем стандарты и т.д. А как можно всегда быть запрограммированным роботом скажите? мы ведь люди и ничто человеческое нам не чуждо. Я стараюсь быть сама собой, не хочу (могу, но именно не хочу) работать по стандартам. Конечно, частично мы их соблюдаем в плане продаж, но далеко не все. Считаю полнейшим бредом задавать человеку 20 вопросов из стандартов обслуживания, когда у меня стоит очередь. Общие вопросы мы и так задаем. А если мы будем так «грузить» покупателей, то они просто развернутся и уйдут в другую аптеку.

Автор записи: Pharm

+ 0
avatar
  Подписаться  
Уведомление о